Guia de transição
Domus40 → EFAPEL Home

Esta nova plataforma, para além da integração com o Google Home e a Amazon Alexa, traz várias melhorias e novas funcionalidades que tornam o controlo dos seus dispositivos mais simples e cómodo:

• Interface mais moderna e intuitiva;

• Maior rapidez de acesso e resposta;

• Maior estabilidade e disponibilidade do serviço;

• Novas funcionalidades e atualizações mais simples;

• Reforço dos mecanismos de segurança.

Para utilizar a nova plataforma, será necessário aceitar uma atualização do seu Home Server.

⚠️ Importante: esta atualização é irreversível.

Após a atualização:

• Os dispositivos deixarão de funcionar na atual aplicação Domus40;

• Passarão a ser geridos exclusivamente através da EFAPEL Home;

• Será necessário configurar novamente o nome dos dispositivos e divisões na nova aplicação

Nota importante:

A EFAPEL Home será lançada em versão BETA. Nesta fase inicial, algumas funcionalidades poderão ainda apresentar limitações ou não estar totalmente disponíveis.

O que precisa de fazer?

Passo 1 – Instalar a nova aplicação EFAPEL Home

Android/iOS

1. Aceda à Google Play Store/ App Store e instale a aplicação.

2. Procure por "EFAPEL Home".

APPLE APP STORE link https://play.google.com/store/apps/details?id=com.efapel.efapelhome

GOOGLE PLAY STORE link https://apps.apple.com/pt/app/efapel-home/id6499041975)

Passo 2 – Criar uma conta


Passo 3 – Atualizar o Home Server na Aplicação Domus40

A atualização irá aparecer nas notificações como uma atualização pendente.

O utilizador pode realizar a atualização de imediato ou posteriormente. Caso opte por adiá-la, a notificação permanecerá pendente.

Ao confirmar a atualização no Home Server, a ação é irreversível. Após a atualização, deixará de ser possível utilizar a aplicação Domus40.

Para realizar a atualização, é obrigatório que o Home Server esteja ligado à cloud e hora atualizada. Não é possível efetuar a atualização sem ligação à Internet.

Nota: A aplicação Domus40 deixa de receber suporte a partir dessa data e deixarão de ter acesso remoto a partir de dezembro de 2028.

IMPORTANTE:

Após a atualização e reinício do Home Server, verifique o SSID da rede Wi-Fi disponibilizada em modo Access Point:

• “domus40_xxxxxxxxx” → A atualização não foi concluída corretamente. Deve utilizar a aplicação Domus40, voltar a ligar o Home Server à cloud e aceitar novamente a atualização.

• “EfapelDomus-xxxxxxxxxxxx” → A atualização foi concluída com sucesso. Pode passar a utilizar a aplicação EFAPEL Home.

Durante o processo de atualização o LED do Home Server irá piscar e terá um tempo de atualização previsto entre 8 a 10 min.

Passo 4 – Acesso ao Access Point do Home Server

Aceda por wi-fi ao Access Point do Home Server. (“EfapelDomus-xxxxxxxxxxx”) onde xxxxxxxxxxxxxxxx é o endereço MAC que está identificado na etiqueta do Home Server. A palavra-chave para o primeiro acesso à rede é o endereço MAC do próprio Home Server, em caracteres minúsculos- 

Passo 5 – Primeira configuração EFAPEL Home

1. Abra a aplicação EFAPEL Home.

2. Selecione "Acesso Local Limitado"



3. Selecione o Home Server.

(caso não apareça, por favor confirme que está ligado ao Access Point ou a rede onde está o Home Server)


4. Introduza um nome para a sua instalação



5. Selecione a localização



6. Selecione a ligação (Access Point, Wi-Fi, Ethernet)



7. Introduza um PIN - Guarde o PIN



8. Aceda à rede à qual associou o Home Server e aguarde que a ligação seja estabelecida.


Caso passado 2 minutos, não consiga aceder ao Home Server, feche a aplicação, aceda à rede onde está o Home Server e repita o “Acesso Local Limitado”, será solicitado o PIN de acesso definido no ponto 8

Passo 6 – Configuração dos dispositivos, addons, divisões e cenários

1. Os seus dispositivos  deverão aparecer os dispositivos no "Menu" → "Todos os dispositivos"


Caso não apareçam dispositivos, remova e volte a introduzir a chave no Home Server.

2. Definir nome e divisão dos dispositivos

3. Definir nome, ícone e divisão dos acessórios


Passo 7 – Ligação a cloud (Não é possível efetuar a atualização sem ligação à Internet.)

1. "Menu" → "Instalação - Configurações" → "Ligar a cloud"



2. Efetuar o login com o utilizador criado no ponto 2, caso não o tenha feito, crie um utilizador.



3. Aguardar 30-60s para que o processo seja concluído.

Quando concluído, deverá aparecer na barra de estados da instalação, as informações meteorológicas da localização da instalação

Caso a instalação não fique ligada à cloud, deverá repetir o processo através da opção “Ligar à Cloud”.

Datas importantes

Perguntas Frequentes

Vou necessitar de configurar novamente a minha rede (juntar dispositivos) ou programações entre dispositivos?

Não. A sua instalação não irá sofrer nenhuma alteração. 

Os meus dispositivos continuarão a funcionar?

Sim. Esta atualização apenas afeta o Home Server, serviço cloud e aplicação móvel.

Vou perder as minhas configurações da aplicação Domus40?

Sim. Será necessário criar uma conta de utilizador voltando a definir divisões e nomes de dispositivos voltando a definir divisões e nomes de dispositivos

Posso continuar a utilizar a aplicação atual?

Sim, em acesso remoto até à data de encerramento da plataforma , depois, localmente.

Aplicação Domus40 não terá mais suporte nem atualizações.

Necessita de ajuda?

A nossa equipa de Serviço de Apoio Técnico está disponível através de:

• Email: sat@efapel.com

• Telefone: +351 239 970 132

• Website: www.efapel.com

• Horário de Atendimento: De Segunda a Sexta-feira, das 09h00 às 13h00 e das 14h00 às 17h00

Obrigado pela confiança. Continuamos a evoluir para lhe proporcionar uma experiência cada vez mais simples e intuitiva.