A EFAPEL é uma empresa nacional que se destaca no setor da fabricação de material elétrico de baixa tensão. Fundada em 1978, conta com mais de quatro décadas de experiência, combinando tradição, qualidade e inovação. Com presença sólida em Portugal e em mercados internacionais, a EFAPEL assume o compromisso de oferecer soluções de excelência, mantendo uma postura ética, rigorosa e focada na melhoria contínua.
Enquanto Adjunto do Diretor Comercial, será responsável por apoiar na implementação da estratégia comercial, assegurando o acompanhamento da atividade dos mercados e clientes, a análise do desempenho comercial e a coordenação dos processos transversais, contribuindo para o crescimento sustentável das vendas, a satisfação dos clientes e o reforço da posição competitiva da empresa no mercado internacional.
Principais Responsabilidades
- Apoiar o planeamento e acompanhamento da atividade comercial, assegurando a monitorização de objetivos, indicadores de desempenho, previsões de vendas e campanhas.
- Acompanhar a atividade das equipas comerciais, principais clientes e agentes, promovendo a fidelização, o crescimento do negócio e a identificação de oportunidades.
- Analisar e validar propostas comerciais, condições de venda e campanhas, garantindo o cumprimento das políticas comerciais.
- Dar apoio à articulação entre a área comercial e os restantes departamentos, garantindo o cumprimento dos prazos e compromissos assumidos com os clientes.
- Acompanhar a resolução de situações críticas relacionadas com encomendas, reclamações e incumprimentos, promovendo ações corretivas e preventivas.
- Monitorizar o mercado, a concorrência e as necessidades dos clientes, elaborando análises que suportem a tomada de decisão.
- Apoiar o Diretor Comercial na preparação de informação, análises e acompanhamento de projetos estratégicos, representando-a em reuniões quando necessário.
Requisitos
- Formação superior em áreas de Gestão, Economia, Comércio Internacional, Engenharia ou área similar (valorizado);
- Experiência em funções comerciais B2B, preferencialmente em contexto internacional e/ou mercados de exportação;
- Experiência na gestão e desenvolvimento de mercados internacionais, clientes e agentes comerciais;
- Conhecimentos sólidos de planeamento comercial, previsão de vendas, negociação e análise de indicadores de desempenho (KPIs);
- Proatividade, capacidade analítica, de organização e orientação para resultados;
- Experiência em negociação e gestão de relações com clientes de diferentes mercados e culturas;
- Domínio da língua inglesa;
- Conhecimentos avançados de francês e/ou espanhol;
- Domínio de ferramentas Microsoft Office, ERP e CRM;
- Disponibilidade para deslocações nacionais e internacionais (pontuais).
Os nossos benefícios
- Integração numa equipa dinâmica e inovadora
- Formação e desenvolvimento contínuo
- Carreira e mobilidade interna
- Seguro de saúde, descontos e protocolos
- Refeitório no local